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如何指导客户增加进货的规格数
2019年08月28日来源:烟草在线专稿作者:钟世香

  对于提升客户进货的规格数,不是?#36135;?#32780;就的事情,需要循序渐进引导。如果能与客户建立良好的客我关系,这对我们工作的开展大有裨益。对于指导客户如何增加进货的规格数,就此谈以下观点:

  一、选好规格,注重适销?#26376;貳?/strong>首先建议客户增加规格数必须先了解客户的经营能力,推荐真正适合客户的卷烟,不能盲?#23458;?#33616;造成库存积压。其次选择市面上火爆类型卷烟进行推荐。例如今年的细支烟非常畅销,推荐客户增加进货规格首选就是价格适中的细支烟。

  二、结构提升,效在等级提升。现阶段货源投放收紧,客户很难从订购总量方面进行等级提升,但可以在卷烟结构上提升等级,增加卷烟供应的规格数,从而提升客户的进货规格数。

  三、客户迷茫,提供试销机会。大多数客户不愿意增加出样规格的原因是不确定新进卷烟是否能获得消费者青睐。针对这类客户可以通过帮助客户收集一些烟盒及提供陈列烟模,供客户陈列展示,可以让零售客户增加对该?#25918;?#30340;认识,同时吸引消费者的好奇心。

  四、帮助下柜,解决后顾之忧。客户新进卷烟就怕下柜难,所以我们要针对客户的顾虑点,寻求有效的解决方法,主要解决客户后顾之忧。首先要针对预上柜规格进行详尽介绍,让客户心中有数,同时提高推介能力,其次介绍亲朋好友到店购买,盘活客户积压库存?#24335;穡?#22914;果库存积压严重,可优先帮助他做下柜促销,解决客户下柜难问题。

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